• Technical support is temporarily provided through the Discord

Новости 12.11.2018

GDragon

Дракон
Gold Founder
Joined
Aug 26, 2015
Messages
160
Likes
63
Запилите сюжетку оффлайн! Чем вы хуже Сёрдж 2! А там может и деньги на сетку найдутся.... :shy_digger:
А они не могут, у них уже клиентсерверная инфраструктура :D
 

villeroid

Resident Of Avalon
Founder
Joined
Nov 19, 2016
Messages
137
Likes
21
Это ясно, как божий день, и без тебя, я читать умею. Мне был интересен именно этот проект по совокупности причин и отсутствию аналогов, но увы и ах, даже объявления об остановке разработки...даже снятия баннеров с главной страницы сайта нет. :confused_digger:
Делай сам тогда.
 

Ardir

Raider
Gold Avalon
Joined
Oct 19, 2016
Messages
11
Likes
3
Да Да черному по белому. "Купив игру в раннем доступе, вы можете немедленно установить и сыграть в неё в её текущей форме. "
и сыграть в неё в её текущей форме - Вот ключевые слова.

Hello,
After careful consideration and because we value our customer's, your refund request has been approved.
The content has been removed and a credit applied to your Steam Wallet.
Please let me know if I can help with anything else.
Thanks for using Steam,
Alison

После того, как внимательное рассмотрение и потому что мы оцениваем нашего клиента, Ваш запрос возмещения, было одобрено.
Содержание было удалено, и кредит относился к Вашему Кошельку из Steam.
Пожалуйста, сообщите мне, могу ли я помочь с чем-либо еще.
Спасибо за использование Steam,
Элисон

Плохо и неумело стучитесь господа.
Скажите, а что за вложения у вас прикреплены?

За саму игру деньги вернули? (у меня 12 часов наиграно в Стиме)
 

villeroid

Resident Of Avalon
Founder
Joined
Nov 19, 2016
Messages
137
Likes
21
Скажите, а что за вложения у вас прикреплены?

За саму игру деньги вернули? (у меня 12 часов наиграно в Стиме)
К сожалению за игру если истек , по стиму там надо смотреть какое время надо накрутить чтоб не вернули , то не вернут.Ну и возвращают 100% авалонцев купленных в стиме. Обращаться скорей всего прийдется неоднократно. Там баобабы сидят.
 

Ardir

Raider
Gold Avalon
Joined
Oct 19, 2016
Messages
11
Likes
3
Какие-то файлы там надо прикреплять?
Если да, то какие именно и где их брать?
 

villeroid

Resident Of Avalon
Founder
Joined
Nov 19, 2016
Messages
137
Likes
21
Какие-то файлы там надо прикреплять?
Если да, то какие именно и где их брать?
ничего не надо прикреплять. Они и сами могу посмотреть. Все даты покупки , чеки , все у них есть. Долби в то что не можешь поиграть в игру , тех. поддержка Игры не отвечает. Сразу говорю , може т получиться не с первого раза.
 

Ardir

Raider
Gold Avalon
Joined
Oct 19, 2016
Messages
11
Likes
3
Короче, такие дела. Обращение закрыли сразу же. Даже нет возможности ответить.
 

Attachments

Ardir

Raider
Gold Avalon
Joined
Oct 19, 2016
Messages
11
Likes
3
Я имел в виду техническую инфу, файлы, которые в твоем обращении прикреплены ...
 

villeroid

Resident Of Avalon
Founder
Joined
Nov 19, 2016
Messages
137
Likes
21
Короче, такие дела. Обращение закрыли сразу же. Даже нет возможности ответить.
Я писал , что придется дробится не 1 раз. Не проси вернуть деньги за игру. Проси за паки. Там те ещё дауны работают. Игра считай потеряна.
 

villeroid

Resident Of Avalon
Founder
Joined
Nov 19, 2016
Messages
137
Likes
21
Я писал , что придется дробится не 1 раз. Не проси вернуть деньги за игру. Проси за паки. Там те ещё дауны работают. Игра считай потеряна.
Насчёт фаилов они сами формируются лаунчером.
 

Ardir

Raider
Gold Avalon
Joined
Oct 19, 2016
Messages
11
Likes
3
ОК, а как проще через библиотеку стима или через сайт поддержки?
 

villeroid

Resident Of Avalon
Founder
Joined
Nov 19, 2016
Messages
137
Likes
21
ОК, а как проще через библиотеку стима или через сайт поддержки?
А все равно. Через клиент , проблемы с запуском игры. Там вроде более адекватные сидят.
 

Ardir

Raider
Gold Avalon
Joined
Oct 19, 2016
Messages
11
Likes
3
В общем, второй раз глухо, как-будто они не читают сообщения вообще ...
стандартный ответ..
 

InfernalSkyline

The King in Yellow
Staff member
Joined
Aug 15, 2015
Messages
78
Likes
36
Чел , на форуме никого нет. В плане разрабов и модераторов. Игру кинули , деньги ушли. Игра разрабатываться не будет. Почитай форум стимовцы уже возвращают средства за авалонцев , как показатель.
Модераторы есть, просто они знают не больше вашего( по крайней мере я). Якобы что-то где-то делается, переделывается, но что когда и как - черт его знает.
 

Ardir

Raider
Gold Avalon
Joined
Oct 19, 2016
Messages
11
Likes
3
Есть результат!

Первые два раза я просил возврат на Gold Avalon Pack через поддержку самой игры. Видимо, они даже не читали сообщение, а просто отписывались, мол "если больше 2-х часов наиграно и давно куплено деньги не вернем" и сразу закрывали обращение!
В третий раз я написал через "История покупок" в разделе аккаунта: нашёл игру и выбрал пункт "С меня сняли неверную сумму" и описал ситуацию. Всё вернули до копейки за Gold Avalon Pack.
поддержка_21.png 21_23.png
 

Ardir

Raider
Gold Avalon
Joined
Oct 19, 2016
Messages
11
Likes
3
Почти год нет инфы о разработке...
Хотя она по идее должна была поступать регуляно, пусть ее было бы совсем немного...

...но получается разрабы всех обманули? Зато в интервью на ГоХе ( надо будет поискать, кстати ) говорили, что до последнего будут развиваться, даже если придется есть доширак, потому что это их "голубая мечта", и даже китайцам не продали сырой продукт, потому что "своё не отдадим"...

ЗЫ: модераторы не серчайте, накипело.
Лично я болел душой за проект и очень ждал его выхода хотя бы в виде закрытой/открытой Беты...
А теперь крайне разочарован... просто нет слов...
 

Ardir

Raider
Gold Avalon
Joined
Oct 19, 2016
Messages
11
Likes
3
А тут по поводу самой игры.

Если кратко: извиняются, но поделать ничего не могут.
Только за паки авалонцев деньги возвращают...
 

Attachments

Top Bottom